공지 사항
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| 작성일 | 2021-06-24 | 조회수 | 1995 |
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| 제목 | [공지사항] 고객센터 운영시간 변경 안내 | ||
| 안녕하세요 엔조이소프트 조이머신 입니다. 고객센터 운영 시간 변경됨을 안내 드립니다. 운영 시간 변경일자 : 2021.7.1 긴급문의 평일 : 09시~ 21시 (점심시간 12:30~13:30) 주말 : 09시~ 18시 고객센터 연락처 : 1544-9495 통화연결이 안되시는 경우 조이머신 홈페이지 24시간 상담예약을 남겨주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 원활한 운영을 위해 조이머신 홈페이지에 자료실을 추가하였습니다. 설치 파일 및 복구 프로그램/메뉴얼이 등록되었습니다. [링크 클릭] 해당 링크를 통해 쉽게 설치 및 복구를 진행하실 수 있습니다. 조이머신 홈페이지 : www.joymachine.kr ① 실시간 상담 (평일 09시~18시) 간단한 일반문의를 메신저로 메시지를 주고 받듯이 신속하게 답변해드리는 기능입니다. - 홈페이지 접속 > PC방 회원 로그인 > 고객지원 > 실시간 상담 ② 24시간 상담예약 (매일 09시~24시) 문의사항에 대한 상세한 내용 전달이 필요하거나 고객센터와 통화하지 못한 경우 문의사항을 글로 작성할 수 있는 게시판입니다. 24시 이후의 상담문의는 다음날 오전 9시부터 접수한 순서대로 처리를 도와드리고 있습니다. - 홈페이지 접속 > PC방 회원 로그인 > 고객지원 > 24시간 상담예약 ③ 자료실 설치 파일 및 복구 프로그램 안내 - http://www.joymachine.kr 홈페이지 접속 -> 설치 안내 -> 자료실 [링크 클릭] 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. ^^ |
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