공지 사항
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| 작성일 | 2017-04-13 | 조회수 | 8249 |
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| 제목 | 조이머신 문의사항 접수 안내 | ||
| 안녕하세요? 조이머신입니다. 사장님들께서 궁금하신 사항을 접수, 해결하는 고객센터를 안내 도와드리겠습니다. 고객센터 연락처 : 1544-9495 ① 일반문의 : 평일 09~18시 (점심시간 12:30~13:30) ② 긴급문의 : 매일 09~24시 통화량이 많은 경우 상담직원과의 연결이 지연될 수 있습니다. 통화연결이 안되시는 경우 조이머신 홈페이지 24시간 상담예약을 남겨주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 조이머신 홈페이지 : www.joymachine.kr ① 실시간 상담 (평일 09시~18시) 간단한 일반문의를 메신저로 메시지를 주고 받듯이 신속하게 답변해드리는 기능입니다. - 홈페이지 접속 > PC방 회원 로그인 > 고객지원 > 실시간 상담 ② 24시간 상담예약 (매일 09시~24시) 문의사항에 대한 상세한 내용 전달이 필요하거나 고객센터와 통화하지 못한 경우 문의사항을 글로 작성할 수 있는 게시판입니다. 24시 이후의 상담문의는 다음날 오전 9시부터 접수한 순서대로 처리를 도와드리고 있습니다. - 홈페이지 접속 > PC방 회원 로그인 > 고객지원 > 24시간 상담예약 ③ 온라인 매뉴얼 카운터에서 기능 상 궁금한 점이 있으면 홈페이지에서 기능을 확인할 수 있습니다. - 홈페이지 접속 > 조이머신소개 > 매뉴얼 - 카운터 프로그램에서 접근 : 관리프로그램 우측 상단 도움말 > 제품메뉴얼 조이머신을 이용해 주셔서 감사합니다 ^^ |
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